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小紅書推"小紅心"評分體系 影響消費決策的從KOL變成普通人

2019-06-09 16:31IDC評述網

DoNews5月27日消息(記者 翟繼茹)27日,生活方式社區小紅書正式推出評分體系“小紅心”,用一人一票的評分機制,將普通消費者的真實使用體驗轉化為產品參數,幫助用戶做更高效的消費決策。用小紅書產品負責人鄧超的話說是要“還原普通人的力量”。

小紅書方面介紹,小紅心團隊將將根據社區熱度和商城銷售量的綜合排名選擇出可以參與評分的單品,并邀請一年內曾購買過這些商品其社區活躍度高的用戶作為評測人,即小紅書出品人。小紅書出品人將根據每個品類的商品選出5-10個評測維度進行打分,還會發布“小紅心大賞榜單”。

據了解,目前已經有3108款單品進入小紅心評分體系,約50萬人出品人打分,共有93個細分榜單,656個單品上榜。此外,小紅書官方表示,評測全過程由安永華明會計師事務所(特殊普通合伙)上海分所作為獨立第三方機構監測。

今年以來,抖音、快手帶貨能力迅速提升,而小紅書從年初就面臨著“灰黑色產業鏈被曝光”、社區內容被質疑等問題。小紅書想要守住“社區+電商”的護城河,用戶信任就是核心。

鄧超在一次公開演講中也提到,各類質量參差不齊的信息是的消費者的決策成本上升,在嘈雜的環境中,越來越多人開始對頭部KOL失去信任。鄧超認為,解決這一問題的方式是讓身邊人、普通人的聲音影響到消費決策上。

此次推出的“小紅心”評分體系,就是希望在內容構建的基礎上,讓決策到產生購物行為這一鏈條更加順暢。

除此之外,在構建“信任”體系的方向上,小紅書在5月份還宣布品牌合作人平臺升級,品牌合作人門檻升高。據媒體數據報道,有品牌合作人資格的小紅書博主“KOL”已經從2萬人下降到5000人。

在內容轉化的路上,小紅書還是擁有充分的“群眾”基礎,小紅書創始人瞿芳現場透露,至2019年5月小紅書注冊用數量為2.5億,2018年社區活躍度增長5.4倍,每天有30億次筆記曝光,UGC曝光量占比70% 。(完)

 

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