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9.9元數據線短了1毫米 兩年后起訴廠家賠了509.9元

2019-10-22 19:56N軟網 / N軟

成都的鄭先生在淘寶湊單買了一根9.9元的數據線,今年拆開包裝后使用卻發現斷斷續續無法充電,要求客服補發一根,遭到拒絕。于是將數據線所屬的深圳綠聯科技有限公司起訴到郫都區人民法院互聯網法庭,要求賠償509.9元。

“因為是湊單的,所以一直都沒有用。”鄭先生說,2019年4月份他拆開包裝使用,發現這根數據線接頭要比正常的數據線接頭短1毫米。正是這1毫米,讓數據線無法很好地咬合手機,導致手機充電時斷時續。他要求客服補發一根,可是客服以已經超過時間為由,拒絕補發,只接受將數據線郵寄回去檢修。一根數據線9.9元,郵費比這個貴多了。

鄭先生說,他首先向深圳的12315投訴數據線所屬的綠聯科技,對方要求他提供證據。他覺得“投訴界面不夠友好”,沒有進一步動作。5月1日,他以消費欺詐向郫都區人民法院互聯網法庭提起訴訟,要求綠聯科技賠償500元整,并且返還購物款9.9元。

今年5月1日,法院受理此案,在距離開庭前的兩天,綠聯科技賠付鄭先生509.9元,鄭先生申請撤訴。5月10日,郫都區人民法院準許撤訴。

很多人可能還不了解互聯網法庭,這是是司法主動適應互聯網發展趨勢的一項制度創新。互聯網法庭與傳統訴訟最大的區別,就是原被告不需要到法院,在網上就可以完成整個訴訟環節。據了解,郫都區法院推出的互聯網法庭,是我國西部首家互聯網法庭,集中管轄郫都區轄區內一審涉互聯網民商事案件,包括互聯網購物合同糾紛、互聯網著作權和商標權權屬、互聯網侵權糾紛、涉網不正當競爭糾紛等10類糾紛。

編輯:優易

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